1. Как честный продавец, мы гарантируем, что платье будет на 90-99% таким же, как на оригинальной картинке.Если вы хотите на 100% точно такое же, пожалуйста, простите.В мире нет двух абсолютно одинаковых карнизов.Мы не можем гарантировать, поэтому, пожалуйста, не размещайте заказ, если вы все еще настаиваете на 100% схожести.Спасибо за ваше понимание.

2. Платья не включают в себя никаких аксессуаров, таких как вуаль, перчатки, нижняя юбка внутри и так далее.Цена указана только за платье!Если вам нужны аксессуары, пожалуйста, свяжитесь с нами!

3. За индивидуальный размер (включая большой размер)/цвет требуется дополнительная плата в размере 30,00 долларов США.

4. Любые изменения размера/цвета/по специальному запросу неприемлемы после того, как срок размещения заказа превысит 24 часа.

5. Если вы хотите отменить заказ: Мы принимаем полный возврат средств в течение 24 часов после оформления заказа; после оформления заказа более чем через 24 часа возвращается только 50% частичного возврата (50% -это стоимость наших материалов).

6. Мы обещаем доставку платья в течение 10-15 дней (не большой заказ), обычно отправляем стандартным способом доставки Crossovci.ru, и это бесплатно.

Срок доставки: 15-30 рабочих дней в основные пункты назначения, а не в отдаленные страны.

Если вам нужно срочно, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы отправить быстрой доставкой (например, DHL, FedEx...), но за это нужно заплатить дополнительную плату. в противном случае мы будем настаивать на доставке воздушной почтой.

Ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение.

По прибытии вашей посылки мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье или одежда сшиты по стандартному размеру или индивидуальным меркам, которые вы указали.Примерьте свое платье или другие предметы одежды как можно скорее, не снимая бирки, не переделывая и не стирая платье.Если вы возвращаете или обмениваете платья, одежду или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они в их первоначальном состоянии - неношеные, немытые, без изменений, неповрежденные, чистые, без ворса и волос, с неповрежденными и прикрепленными бирками.

Если товары повреждены или утеряны при возврате, покупатель несет ответственность за такой ущерб или утерю, и мы не вернем покупателю полный возврат средств.Покупатель должен попытаться подать иск в логистическую компанию, чтобы возместить стоимость ущерба или утери.

Покупатель несет ответственность за стоимость доставки при возврате товаров.

Дорогие, все изделия изготовлены на заказ вручную, и им требуется много времени для транспортировки, возможно, немного блесток/бисера/кристаллов/перьев/цветов отвалятся, это не относится к проблемам качества, пожалуйста, будьте добры понять это, мы сделаем для вас все возможное, мы искренне надеемся, что вам это понравится, большое вам спасибо!

1. Проблемы с размером или посадкой

Поскольку все наши платья сшиты вручную по индивидуальному заказу, готовое платье может отличаться примерно на 1 дюйм от указанных размеров.

Чтобы гарантировать, что ваше платье по-прежнему будет идеально сидеть на вас, наши портные создали все наши платья с добавлением ткани в швах, что позволяет легко вносить незначительные изменения в размер.Если вы обнаружите, что товары вам не подходят, и у вас возникнут вопросы, вы можете связаться с нами напрямую.